Syarat & Ketentuan | pt98
Tanggal efektif: 9 September 2026Ringkasan Aturan Penting
- Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
- Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, satu rumah tangga, atau satu perangkat.
- Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
- Dana bonus memiliki persyaratan putaran (wagering) sebelum dapat ditarik.
- Segala bentuk penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penahanan dana atau penutupan akun.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pt98, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan manajemen platform.
Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui tersebut.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
- Berada di wilayah geografis yang tidak dilarang untuk mengakses layanan kami.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan pendaftaran akun. Kami menerapkan kebijakan ketat satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP.
Tanggung Jawab Keamanan
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda sendiri.
Verifikasi Identitas
Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) kapan saja, terutama sebelum proses penarikan dana dilakukan, untuk mencegah penipuan dan pencucian uang.
Deposit dan Penarikan
Seluruh transaksi keuangan di platform ini diproses melalui mitra penyedia pembayaran kami. Anda hanya diperbolehkan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama Anda sendiri.
Ketentuan Transaksi:
- Limit deposit dan penarikan serta waktu pemrosesan ditampilkan di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
- Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun Anda melewati tahap verifikasi yang diperlukan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan pengisian data atau masalah pada pihak bank/provider.
Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus di pt98 memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Informasi detail mengenai promosi aktif dapat dilihat di halaman Promosi.
Persyaratan Putaran (Wagering)
Dana bonus umumnya tidak dapat ditarik secara langsung dan harus melalui persyaratan putaran tertentu. Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo kas Anda.
Batasan Taruhan
Saat menggunakan dana bonus, mungkin terdapat batasan jumlah taruhan per putaran. Pelanggaran terhadap batasan ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.
Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil bagi seluruh pengguna. Hasil dari setiap permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh penyedia permainan.
Penanganan Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis, kegagalan koneksi, atau kesalahan sistem saat putaran berlangsung, kami berhak untuk membatalkan putaran tersebut dan mengembalikan taruhan ke saldo akun pengguna.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diselidiki berdasarkan catatan log sistem yang tersedia di sisi server kami.
Aktivitas yang Dilarang
Untuk menjaga integritas platform, aktivitas berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen:
Manipulasi & Fraud
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, eksploitasi celah teknis (bug), atau segala bentuk penipuan untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
Kolusi & Arbitrase
Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil atau melakukan taruhan hedging guna meminimalkan risiko secara tidak wajar.
Pencucian Uang
Menggunakan platform untuk memindahkan dana yang berasal dari sumber ilegal atau melakukan deposit tanpa melakukan aktivitas permainan yang berarti.
Chargeback
Melakukan permintaan pengembalian dana (chargeback) melalui bank atau penyedia pembayaran setelah dana digunakan dalam permainan.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami mendukung penuh praktik permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu Anda mengontrol aktivitas permainan Anda.
- Pengaturan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan.
- Pengingat sesi untuk memantau durasi waktu bermain.
- Fitur pengasingan diri (self-exclusion) untuk menutup akses akun dalam jangka waktu tertentu.
Harap dicatat bahwa permintaan pengasingan diri yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Responsible Gaming.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang tersedia di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, teks, grafik, dan perangkat lunak, adalah milik pt98 atau pemberi lisensi kami.
Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs ini tanpa izin tertulis dari manajemen kami.
Ketersediaan dan Liabilitas
Layanan disediakan "apa adanya". Kami berupaya memberikan uptime yang konsisten, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pemeliharaan sistem yang terjadwal atau kejadian di luar kendali kami.
Kesalahan tampilan yang nyata (obvious errors) pada odds, saldo, atau jumlah kemenangan dapat dikoreksi oleh kami setelah dilakukan investigasi internal.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini atau jika terdapat kecurigaan aktivitas ilegal.
Selama proses investigasi, akses ke dana akun mungkin akan dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, kami berhak menahan dana yang terbukti berasal dari aktivitas curang atau bonus yang disalahgunakan.
Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda. Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan verifikasi akun, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
Untuk memahami bagaimana kami menggunakan teknologi pelacakan dan cookie, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran dukungan internal kami. Mohon sertakan detail berikut saat mengajukan keluhan:
- Nama pengguna dan ID Akun.
- ID Transaksi atau ID Putaran Permainan.
- Deskripsi jelas mengenai masalah yang dihadapi.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan melalui prosedur internal kami.
Perubahan pada Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal efektif". Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai ketentuan hukum ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di Pusat Dukungan.